spin.de Hilfe- und Informationssystem

Du hast ein Problem oder Fragen zur Community?

Wenn du dich nicht durch die Hilfe durcharbeiten willst, kannst du auch unseren telefonischen Support in Anspruch nehmen unter der Telefonnummer 09001-774633 (1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunktarif ggf. abweichend). Weitere Informationen dazu findest du hier.

Den kostenlosen Mail-Support erreichst du hier.

Solltest du ein Problem bei einem Bezahlvorgang haben, kannst du alternativ auch unter folgender Telefonnummer anrufen: 0941 / 942 77 54.

Allgemeines
Was ist spin.de? Was kostet spin.de?
Verlinken von spin.de
Wichtige Hinweise zum Thema Jugendschutz
Allgemeine Hinweise zur Sicherheit

Probleme
Registrierung
VIP-Mitgliedschaft
Probleme mit dem Bezahlen
Allgemein technische Probleme
Der Chat funktioniert nicht
Der Chat ist zu langsam
Die Spiele starten nicht
Probleme mit anderen Benutzern

Chat
Wie komme ich mit anderen ins Gespräch? / Regeln
Privat-Chats/Dialoge und Regeln
Tipps zum Anfang
Infos zu den Chaträumen
Ich suche jemanden zum Chatten
Chat für die eigene Homepage
HTML-Chat vs. Java-Chat
Mehr...

Funktionen
Site Search
Was sollte ich zu Community-Mail wissen?
Wie kann ich Texte formatieren?
Was sind Tags?

Themen
Wie funktioniert das mit den Foren?
Wie verhalte ich mich richtig?

Leute
Was sollte ich mit der Registrierung beachten?
Wie richte ich mein Profil ein (Bilder, Interessen, Gästebuch etc.)?
Wie ändere ich mein Passwort?
Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, auf die mein Nick registriert ist?
Wie kann ich meinen registrierten Nicknamen ändern?
Was ist VIP?
Was sollte ich zu Spinpunkten und Geschenken wissen?
Was sollte ich zur Benutzersuche wissen?
Mehr...

Spiele
Was für Spiele gibt es?
Wie kann ich in der Community spielen?
Spielregeln
Wie funktioniert das mit den Ranglisten?

Rechtliches
Impressum und Support-E-Mail-Adressen
Nutzungsbedingungen
Datenschutzregelung